雨湖融媒9月20日讯（通讯员 明大）为进一步推进社保服务数字化，让居民享受“掌上办、随时办”的社保便捷服务，近日，城正街街道联合熙春路社区开展电子社保卡专题宣传推广活动，把电子社保卡申领服务送到居民家门口。
活动现场设置便民服务咨询台，工作人员向前来咨询的居民发放宣传资料，用通俗易懂的语言讲解电子社保卡相关知识。电子社保卡由国家社保公共服务平台统一签发，与实体社保卡一一对应、功能相通，是线上办理人社业务的权威凭证，可实现参保缴费明细查询、养老保险待遇资格认证、社保业务线上办理、就医结算、政务身份核验等多项便民服务，一部手机即可办理多项社保业务，免去携带实体卡的麻烦。“不用带卡、不怕丢失，手机就能变身社保卡。”工作人员还向居民演示了电子社保卡APP、微信小程序、支付宝小程序等申领渠道，并手把手帮助有需要的居民申领。针对老年人和儿童群体，工作人员介绍了“亲情服务”功能，方便居民为家里的小朋友和老人申领电子社保卡。
针对居民关心的常见问题，工作人员耐心解释：实体社保卡过期不影响电子社保卡使用；实体社保卡注销后电子社保卡同步失效；忘记密码可在电子社保卡APP内完成密码找回和重置。同时提醒居民，需先办理实体社保卡才可申领电子社保卡，进一步消除群众使用顾虑。“以前去看病总要到处找社保卡，现在手机亮码就可以，在家还能做养老认证，真是太方便了。” 现场居民在工作人员帮助下成功申领电子社保卡后高兴地说道。
此次活动，让辖区居民充分了解电子社保卡丰富的应用场景，切实提升电子社保卡的群众知晓率和实际使用率。下一步，城正街街道将持续做好宣传推广和帮办服务，让“指尖操作、便捷高效、安全放心”的社保服务惠及更多居民。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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